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Hallo wir sind

Wir wissen, dass gutes UX Design jedes Produkt voran bringt. Wir sind Kathrin Flammer & Markus Gläser. Seit 2017 arbeiten wir gemeinsam. Damals, noch als verantwortliche der UX Abteilung eines erfolgreichen IT Unternehmens haben wir schnell gemerkt, das die Leidenschaft für nutzerzentriertes Design uns verbindet und wir uns gleichzeitig in unseren Kompetenzen optimal ergänzen. So entstand Uxplain. Wir machen es Ihnen einfach, digitale Produkte nutzergerecht zu optimieren.

Kathrin Flammer

ist ein Design-Allrounder mit einem feinen Gespür für Ästhetik. Die Leidenschaft für UX Design kam durch Ihre Bachelorarbeit, eine auf AR basierende App für Schlaganfallpatienten. Seither brennt sie für die endlosen Möglichkeiten die digitale Produkte bieten, um die Probleme von Menschen zu lösen. Analytische Fähigkeiten und ein hohes Maß an Empathie befähigen sie, die Bedürfnisse und Verhaltensweisen von Nutzern nachzuvollziehen und passende Konzepte zu entwerfen.

Markus Gläser

Nach Beginn eines Maschinenbau Studiums am KIT folgte er seiner Leidenschaft für die Entwicklung innovativer Ideen und schloss an der HfG Karlsruhe mit dem Abschluss zum Diplom Produktdesigner sein Studium ab. Durch die Arbeit am ZKM und KIT verlagerte sich zunehmend der Schwerpunkt auf die Entwicklung von digitalen Lösungen.

Durch eine ordentlich Portion an Start-up Hintergrund und der Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Konzernkunden und Staatlichen Institutionen, verbindet er pragmatische Hands-on Mentalität mit der notwendigen Abstimmungskultur, um ihr Projekt zielgerichtet voran zu bringen. Nach fast 10 Jahren in der Digitalbranche fasziniert es ihn immer noch mit Hilfe von Design und digitaler Prozesskonzeption für Menschen Mehrwerte zu schaffen.

Was wir anbieten

UX Design, das

[juːˈɛks ˌdiˈzaɪ̯n]
Die Gestaltung der gesamten Erfahrung eines Users [User Experience = UX] mit einem [digitalen] Produkt. Beginnend mit dem ersten Gedanken daran, laufend über die Nutzung, endend mit der Stimmung des Nutzers nach der Nutzung.

Redesign, das

[ʁiˈdiˈzaɪ̯n]
Sie haben bereits ein digitales Produkt, aber die User Experience ist nicht ausreichend? Das ist kein Problem. Wir bauen auf Vorhandenem auf und optimieren das Erlebnis Ihrer Nutzer.

Beratung, die

[bəˈʁaːtʊŋ]
Wir holen Sie von Beginn an ab und führen eine offene, transparente Kommunikation während des gesamten Prozesses. Fragen werden geklärt und ein gemeinsames Verständnis für die Anforderungen Ihres Produkts generiert.

Unsere Leistungen

User Research
User Research
Gewinnen Sie Sicherheit über die Anforderungen Ihrer Zielgruppe. Garantieren Sie, dass Nutzer Ihr Produkt als angenehm und intuitiv nutzbar empfinden und erhalten Sie wertvolle Antworten zu Bedürfnissen und Problemen der User.
Requirement Engineering
Requirement Engineering
Mit Hilfe von User Centered Design Methoden unterstützen wir das Projektmanagement, um funktionale und nicht-funktionale Anforderungen an ein Produkt zu definieren und im Blick zu behalten.
Product Discovery
Product Discovery
Mit der Product Discovery wird Ihre Anwendung mit repräsentativen Nutzern mittels User-Tests auf sein Potenzial hin untersucht. Die Erkenntnisse können dann in die Entwicklung (Product Delivery), gegeben werden.
User Journey Mapping
User Journey Mapping
Dies ist eine visuelle Darstellung der Interaktion eines Kunden mit einem Unternehmen oder einer Website. Durch die Ermittlung, welche Teile dieses Prozesses nicht reibungslos funktionieren, wird das Kundenerlebnis verbessert.
User Interface Design
User Interface Design
Nur mit einem durchdachten User Interface wird Ihre Anwendung zu einem echten Erlebnis, mit dem Ihre Nutzer ihre Ziele erreichen können. Wir entwickeln die Prinzipien, mit denen Ihr UI zum Erfolg wird und Menschen begeistert.
Design System
Design System
Ein digitales Design System ist eine Sammlung von Design-Elementen und Gestaltungsprinzipien. Dieses System garantiert einen stets konsistenten Auftritt des Produkts und erhöht dessen Wiedererkennung signifikant.
User Testing
User Testing
Stellen Sie sicher, dass Ihre Anwendung perfekt auf Ihre Zielgruppe abgestimmt ist. Wir wenden verschiedene Methoden der Nutzerbefragung an und liefern Ihnen wertvolle Aussagen über Ihre User.
Prototyping
Prototyping
Um sich auf ein Konzept optimieren und sich darauf verständigen zu können, muss es sichtbar sein. Dafür fertigen wir in kürzester Zeit sowohl flexible Low Fidelity, als auch aussagekräftige High Fidelity Prototypen an.
Website (Re)Design
Website (Re)Design
Ob neue Webseite mit individuellen Anforderungen oder die Optimierung einer bereits vorhandenen - wir haben Erfahrung darin, Konzepte zu entwickeln die Nutzer begeistern und diese Umzusetzen.

Unser Vorgehen

Wir nehmen uns Zeit um von Anfang an die richtigen Fragen zu stellen. Erfolgreiche, digitale Produkte beginnen hier.

Phase 1
Entwickeln eines umfassenden Kunden- und Nutzer-verständnisses. Vollständige Recherche der Anforderungen. Bei Bedarf Workshops für beidseitiges Verständnis.
Klären
  • Unternehmens-Ziele die durch Produkt erreicht werden sollen.
  • User verstehen. Was wollen sie? Bestehen Problematiken?
  • Produkt verstehen. Was ist bereits vorhanden und kann optimiert werden?
Maßnahmen
  • Meetings & ggf. Workshops
  • Anforderungs Dokumentation
Phase 2
Generieren und Kommunizieren von Ideen. Erstellen und Besprechen von Funktionsweisen und Prototypen.
Inhalt
  • Erstes Grobkonzept. Funktionen und Verhaltenweisen
  • Erste Prototypen
  • Erste User-Tests um Konzepte zu prüfen
Maßnahmen
  • Scribbles, Wireframes und erste Entwürfe
  • Regelmäßige Kommunikation der Fortschritte
  • Erste Prototypen
Phase 3
    Testen der Prototypen mit realen Nutzern und Verwenden der Ergebnisse, um den Prototyp zu finalisieren. Übergabe des UX Konzepts.
Inhalt
  • User Test um mögliche Verbesserungen aufspüren
  • Visuelles Konzept finalisieren
  • Übergabe des Konzepts an den Kunden
    • Maßnahmen
  • Finalisieren des Konzepts
  • Abschließende Dokumentation
  • Übergabe- /Abnahme-Meeting
    • Fragen

    So arbeiten wir

    Mindset

    Agil
    Wir sind in unserem Handeln proaktiv und können dabei flexibel auf Bedürfnisse und Veränderungen Ihrer Produkte eingehen.
    Analytisch
    Wir erfassen Ihr Produkt ganzheitlich. Die Ziele, Problematiken und die Bedürfnisse der Nutzer werden direkt in unsere Konzepte miteinbezogen.
    Empathisch
    Nur wer sich auf Nutzergruppen einlässt, kann verstehen was sie brauchen. Dadurch ermöglichen wir nutzerzentriertes Design.
    Kommunikativ
    Durch eine gut organisierte Kommunikation in allen Projektphasen wird die Effizienz und das gegenseitige Verständnis signifikant erhöht.
    Innovativ
    Wer gutes Design leisten will, muss beständig in Bewegung bleiben, Funktionen neu denken und am Puls der Zeit bleiben.
    Neugierig
    Egal worum es geht, wir lieben es, uns in das Umfeld potentieller Produkte einzudenken und intensiv Wissen zu bestimmten Thematiken zu generieren.

    Technologien und Tools

    HTML
    Adobe Creative Cloud
    Sketch
    jQuery
    Bootstrap
    CSS
    JavaScript
    InVision

    Klingt spannend?

    Dann kontaktieren Sie uns!

    +49(0)7243 200 46 28
    [email protected]